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몽키트래블 직원의 상담 만족스러우셨나요?

업무를 한 단계 업그레이드시키면서 문제점을 최소화하는 것은 따끔한 지적이라고 생각합니다.
듣기 좋은 칭찬글 뿐만 아니라 듣기 거북한 컴플레인글도, 쓰리도록 매서운 채찍의 소리
몽키트래블은 다 겸허하게 귀기울여 듣습니다.
따라서, 어떤 글도 몽키트래블 임의로 삭제 변경하지 않습니다. 어떤 내용이라도 맘껏 올려주세요.
물론 만족스러우셨다면 칭찬글도 남겨주시기 바랍니다.^^

전체 441

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월요일부터 오늘까지 회의가 있어 라오스와 방콕을 하루 이틀 일정으로 계속 옮겨다니며, 호텔문제로귀찮게 했던 사람입니다.,결국 수요일밤 호텔을 잡을수가 없어 밤 12시가 넘어 비상전화를 드렸는데, 여기저기 전화해서 그 늦은 시간에 예약을 잡아 주셨습니다.
이 사이트를 항상 이용한다고 해서, 아무때나 전화를 드려서, 떼쓰듯.. 당연한듯...해서는 안되는 일이였는데, 다급한 마음에 감사인사도 제대로 못드렸습니다..
지금 호텔로 들어와 정리하면서 먼제 글부터 남깁니다.
일정이 빡빡해서 너무 피곤했는데, 호의와 친절에 피로가 다풀리고, 기분이 완전 좋아졌습니다. 다시한번 위 번호로 전화받아주신 분....감사드려요..
다음달에 다시 방콕을 나와야 하는데, 꼭 사전에 예약하고 나오도록 하겠습니다.
감사합니다.

그리고 항상 메리엇만 묵었는데, 그랜드 밀레니엄 음...완전 좋습니다
  • 나갈래양
  • 2013-06-06 04:03:30
댓글(1)
  • 몽키-모모 2013-07-23 20:09
    기억합니다. :)
    먼저 고객님께 도움이 되었다니 뿌듯합니다. :)
    게다가 고객님의 칭찬글에 힘도 나네요 +_+ 감사합니다.
몽키트래블 직원 :
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6월 3일 파타야 방콕 공항 픽업 요청한 팀입니다.
전화 부탁드립니다.
박성현 010-6522-6846
  • 빗속에서
  • 2013-06-05 11:09:44
댓글(1)
  • 몽키-길똥이 2013-07-23 20:02
    코멘트 다는 부분이 나중에 생겨서요^^:
    요청사항은 1:1게시판에 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. ^^
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5월 29일부터 6월1일까지 4일 VIP 벤 렌트하였고 5월 30일 하루 태국인 한국어가이드 부탁드렸던 김민정입니다.
결론적으로 아주 만족하였습니다.
차량상태도 무척 좋았고, 아이스박스에 얼음물 준비해준 Nart 고마웠습니다.
계속 너무나 친절하게 대해주었고,
씨암파라곤 근처 교통정체 때문에 한번 BTS로 이동하게 되었는데
Nart가 계속 미안해 하면서 택시비를 주려고 하였고,
그 이후 이틀간의 팁도 받지 않아서 제가 더 미안했습니다.
친절하고 선량한 태국인의 이미지를 가지고 올 수 있어서 기뻤습니다.
가이드 뚝따는 계속 태국에 대해 설명해주려 노력하였고 즐겁게 분위기를 이끌었으며,
왕궁에 가서는 개인별, 단체로 사진을 많이 찍어주어서 좋았습니다.
사진 포인트를 알고 있어서 결과물도 무척 만족스러웠습니다.
담넌싸두억수상시장에서는 긴꼬리배 대여비용을 가이드 덕분에 절약한 수 있었던 것 같습니다.
일행이 9명이어서 대여비용을 1800바트나 예상하고 갔는데 5명씩 탈 수 있는 배를
400바트에 대여해주어서 9명이 800바트로 45분간 즐길 수 있었습니다.
지붕이 있는 모터배여서 그늘도 있어서 더 좋았습니다.
뚝따와 Nart 칭찬글을 올리라고 일행들 모두 이야기하였습니다.
칭찬부탁드립니다.
다음에도 몽키트래블을 이용하겠습니다.
감사합니다.
  • 민정
  • 2013-06-04 11:12:17
댓글(1)
  • 몽키-길똥이 2013-07-23 20:00
    만족스러운 여행이고, 칭찬글 주시니, 고맙습니다.
    다음에도 다시 뵙겠습니다. 감사합니다. ^^
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스쿰빗 85에있는 앳 마인드 호텔 2박 이곳에서 예약해서 어제 저녁에 입실 했는데
스페셜 가격 때문에 체크인시 리셉션 직원과 소동 있었습니다
분명히 이곳 호텔 예약 페이지 호텔 소개글에는 저녁6시까지 무료 늦은 체크 아웃과
2박 이상시 룸 업그레이드 라고 되어 있습니다 룸내 무선 인터넷 사용과 함께요
근데 자기네들은 늦은 체크 아웃 500밧 받는답니다. 그리고 바우쳐에도 있는데 늦게
방콕에 도착해서 체크인을 눚게 한다고 표기되어 있는데도 방이 없어서 우선 배정된
방에서 묵고 내일 옮겨 주겠다는 군요
결론은 이곳 홈페이지를 보여주니 자기들은 모르는거라는겁니다

홈페이지 확인하시고 어찌 된건지 호텔에 확인바랍니다
이것은 명백한 허위 사실을 적시한 것이 됩니다
호텔 선택에 결정적인 요인으로 작용 할 수 있는 것 아닙니까

어제 저녁 늦게라 배정된 방 제일 구석이고 비가 와서 그랬는지
와이파이가 안터져서 오늘서야 글을 씁니다

위에 쓴글이 만족할 만한 수준으로 해결되어 추가로 해결된 사실만 적고
원글은 그대로 놔두도록 하겠습니다
일단 방은 방금 디럭스룸으로 옮겼고요 와아파이 빵뻥 터지는 방입니다
늦은 체크 아웃은 16시까지로 했습니다
서로 오해가 생겨 일어난 일이고 신속하게 일처리 해준 몽키께 감사
드립니다 이호텔 생각보다 가격대비 매력이 많은 호텔입니다
사업 번창하십시요
  • 프로아빠
  • 2013-05-23 08:36:51
댓글(1)
  • 몽키-길똥이 2013-07-23 20:03
    나중에라도 일이 잘 마무리 되어서 다행이였습니다.
    감사합니다. ^^
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급하게 연휴기간에 꼬창으로 여행을 계획하게 되어

카차리조트 예약을 문의하게 되었는데 , 다른 두세군데서 구할수 없는 방을

정말 신속하게 반나절도 안되는 시간에 해결해 주셔서 너무 감사 드립니다.

덕분에 3년만의 가족여행을 즐겁게 계획할 수 있었습니다.

설사장님 한국방문으로 부재중에 대신 전화 받으셨던 직원분 정말 감사드려요
  • 태태태
  • 2013-05-17 12:14:06
댓글(1)
  • 몽키-길똥이 2013-07-23 19:44
    저희가 감사드리지요 ^^: 급한예약 언제든지 문의 주세요.
    즐거운 여행이 되셨다니, 정말 다행입니다. : )