안녕하세요. ^^^

저는 매년 1번 정도 태국여행을 하는 여행자입니다.

이번에도 4박6일 일정으로 태국여행을 가게 되었습니다.

항상 태국 호텔은 몽키트래블에서 예약을 하고 있습니다. 그래서 이번에도 몽키트래블에서 방콕과 파타야 호텔을 예약했습니다.

방콕은 사톤에 있는 아난타라사톤 방콕에서 2박을 하면서 주로 먹빵과 마사지를 받으면서 편하게 힐링을 할 수 있었습니다.

그리고 파타야로 넘어오게 되었습니다.

물론 파타야 역시 몽키트래블에서 예약을 해서 우드랜드 리조트를 하루 3박씩 27.28일 이틀간 예약을 하였습니다.

그런데 여기서 문제가 생겼습니다.

저는 주로 저가항공을 이용해서 태국여행을 하곤 했는데 이번에는 아시아나 항공을 이용하게 되었어요.

A-380으로 2층 좌석을 배정받아 정말 넓은 좌석으로 태국을 왔습니다. 정말 크니까 넓고 기류도 거의 안타고 왔어요.

주로 저가항공은 전날 저녁에 탑승해서 다음날 아침에 오는 뱅기를 저는 이용하다가

이번 아시아나 항공은 당일 새벽1시 30분에 출발해서 아침에 인천에 도착을 하는 항공이었는데...

29일 새벽출발인데 29일 밤에  출발하는걸로 착각을 했습니다. 결론은 28일 우드랜드에서 숙박을 못하고 29일 새벽에 비행기에 탑승을 해야 한다는 사실을 28일 밤에 알게되어 혹시나 하는 마음에 몽키트래블 사장님께 전화를 해서 사정을 이야기 했는데 일요일이라서 호텔 관계자와 통화가 어렵다고 다음날인 월요일에 통화를 하고 답변을 주겠다는 말을 듣고 다음날인 27일 체크인 당일 오전에 다시 통화를 하게되었는데 사장님께서 말끔하게 28일 숙박예약했던 3개 룸 전부를 100프로 차지 없이 그대로 환불조치를 하게 도와주어서 큰 돈은 아니지만 20만원 상당의 금액을 환불받게 되었습니다.

홈피에 있는 현지 긴급전화를 이용했습니다. 정말 몽키트래블 사장님 친절하게 도와주심을 진심으로 감사드리며 앞으로도 몽키트래블을 계속해서 사랑하고 싶은 마음을 이곳에 남겨서 여러 여행객들과 이런 사실을 공유하고자 합니다.

원래 체크인 3일전에는 전액 환불이 안되는데 저같이 억울한 사정이 생겼을때 긴급전화로 도움을 요청해보는것도 좋은 방법갔더군요. ^^^

이번 경험으로 인해서 이렇기 때문에 한인여행사를 이용해야 한다는 사실을 느꼈던 소중한 계기가 되었습니다.

정말 다시한번 감사의 인사를 드립니다. 따로 고맙다는 인사를 못하고 귀국했기 때문에 여기를 빌어서 감사의 표시를 올립니다. ^^^

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