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권다혜님 :)
| |조회수 : 1507 | 좋아요 : 1

안녕하세요 ! 기억하실지 모르겠어요.

지난 7/14일~16일 U SATHORN 호텔 예약했었던 사람입니다.

(하하.  U SATHORN 호텔을 아침 8시에 체크인하는 바람에 부랴부랴 레이트 체크아웃이나 1박 연장 가능하냐고 문의했던 사람이에요. U SATHORN 제일 장점인 24시간제가 아침 8시에 체크인한 저한테 단점으로 작용할 줄이야 ㅜㅠ)

정말 친절하게 이것저것 알아봐주시고, 답변도 1-2시간내로 다 해주셔서 대기 시간 거의 없이 답변 받을 수 있어서 답답한거 전혀 없이 좋았습니다 ㅎㅎ

게스트하우스에 있다가 불편해서 눈뜨자마자 호텔로 옮겨간건데, 옮길 때는 좀 쉬고 싶어서 얼른 체크인 했지만서도 좀 쉬다보니 아침 8시 체크아웃에 대한 부담감이 밀려 오더라구요 ㅎㅎㅎ

혼자 프론트랑 이야기하다가 도저히 안되겠다 싶어서 몽키트래블 통해서 1박 연장이나 레이트체크아웃 알아본건데, 권다혜님께서 많이 알아봐주신 덕분에 결과적으로 2시간 연장할 수 있었고 좀 더 느긋하게 체크아웃 할 수 있었습니다.

어째야하나 싶기도하고 전 날 게스트하우스에서 잠을 제대로 못자서 정신이 반쯤 나간 상태에서 이래저래 말도 두서없이 했던 것 같은데, 정말 찰떡같이 제 요청사항 다 알아 들으시고 착착 진행해주시니까 저로서는 너무 편하고 좋더라구요.

미리 말씀드린 것도 아니고 거의 당일급으로 예약 가능한거냐고 문의드린 거였는데 즉각적인 응대 해주셔서 너무 감사했고, 그리고 레이트 체크아웃에 대한 오버차지 부분 생각한대로 풀리지 않았을 때도 너무 미안해하면서 말씀하셔서 오히려 부탁드린 제가 더 미안할 정도더라구요 ㅎㅎㅎ

어쩄든 정말 감사드리고, 덕분에 편하게 남들보다 조금 빨랐던 여름 휴가 잘 보내고 올 수 있었던 것 같습니다.

더운 날씨에 건강 유의하세요 ^^* 다음에도 몽키트래블 이용할게요 !

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댓글(3)
  • vlover 2018-11-23 11:34
    잘 다녀오셔서 다행입니다^^
  • 까이텃아러이막막 2016-07-29 17:59
    몽키낸씨님 칭찬이 참 많네요~~
  • 낸씨 2016-07-27 19:06
    안녕하세요, 황민혜 고객님 ^^ 네, 기억나요. 유사톤 호텔에서 당시 오후 3시까지 레이트 체크아웃 가능 여부 및 차지 부분 때문에 제가 카톡으로도 연락드리고 했었지요 ^^ 여행 잘 다녀오셨다니 정말 다행이에요. 이렇게 또 후기까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다.. ^^ ;;(하.. 부끄럽네요 ㅠ_ㅠ..ㅎㅎㅎㅎ....) 정말 좋게 봐주셔서 감사합니다. 다음 여행 때도 문의사항이 있다면 언제든지 꼭 연락 부탁드릴게요!
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