업무시간은 물론 그 외 시간에도 돌발 상황, 급한 예약, 의사소통 등 고객님들의 불편함을 조금이라도 해결해 드리고자 하는 취지로 시작된 서비스~
몽키폰을 시작한지 어느새 수년이 지나갔네요.
항상 고객님들께 도움을 드리고자 노력을 하고 있지만 이 몽키폰이 저희 몽키트래블 직원들을 울고 웃게 만든답니다..
지나간 내용들을 생각해보니 다른 고객님들께 도움이 될만한 일들도 있었고, 정말 큰일날 뻔 했던 일, 우스웠던 일, 어이없던 일..
그리고 사람인 이상 짜증났던 일들도 있었습니다. 당시에는 짜증났던 일들도 지나가 보면 다 추억으로 남는 것 같습니다.
고객님들과 함께 하는 몽키폰 스토리. 고객님들도 몽키폰 스토리를 함께 즐겨주시면 감사하겠습니다.
anicorn_hi
아무리 급한 예약이라도 입금 확인과 확정 바우처 확인은 필수 입니다.
몽키-쿠라
2014-04-05 16:59:45
anicorn_hi
픽업장소 또는 예약시간에 맞춰 이동시에는 꼭 BTS 또는 MRT 를 이용해주세요~
몽키-쿠라
2014-04-01 09:57:10
anicorn_hi
최근에 푸켓 공항 미팅시에 손님들이 공항 바깥쪽의 TMB 은행이 아닌 안쪽의 TMB 은행에서 기다리시는 경우가 종종 있습니다.
Ruin
2014-03-28 17:29:06
anicorn_hi
몽키폰으로 전화가 와서 받았는데 다른 여행사를 찾아 가시는 손님이었네요 ^^;;;
Ruin
2014-03-26 17:35:06
anicorn_hi
갑자기 아이가 아프다는 연락이 왔어요. 음식을 잘못 먹고 탈이 난건지 열이나고 구토를 한다고 했어요.