이번에 처음으로 7명 이라는 인원을 이끌고 여행을 하게 되었습니다 호텔과 픽업 모두 레터박스 에서 무난히 처리를 잘해주셔서 잘 마칠수 있었네요...  호텔과 공항 왕복 픽업은 제가 이곳에서 모두 예약을 했고 골프장과 픽업은 일행이 다른곳에 예약을 해서 진행을 했는데 호텔 부분은 모두가 만족하고 좋아 했는데 픽업서비스는 좋은 점수를 얻지를 못했네요 일단 공항 픽업이 30분 늦게 도착을 했고 기사분이 우리의 도착지 숙지를 제대로 하지를 않아서 다른 호텔에 내려주더군요 내리고 보니

다른 호텔에 떡하니 와있는 겁니다 그리고 골프장갈때 타고간 밴과 공항에서 타고 들어온 차량의 상태가 차이가 많이 나서

다들 한마디 하더군요..... 이곳에서 보내준 차량이 좀 노후 되었고 청소 상태도 좋지를 않아서 좀 그랬네요..

항상 레터박스에 후한 점수를 주는 저로서도 픽업 서비스는 개선점이 뚜렷하게 보입니다 차량 문제 보다도 기사들 교육 상태가  불량 입니다 자기가 모신 손님을 어디에 내려 주어야 하는지 숙지도 않하고 나오다니...

암튼 불만을 애기 하는게 아니라 개선을 해야하는 점을 애정 어린 마음으로 조언 드립니다..

나날이 발전 하는 레터박스가 되길 바랍니다...

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