안녕하세요.

여행은 무사히 잘 다녀 오셨는지요? ㅎ

오랜 친구 3분의 여행이라고 말씀하셔서 특별히 더 신경쓴다고 여러 호텔을 알아봤었는데
그 와중에 저희가 한 가지 실수를 했습니다.

그런데 그 실수가 끼친 여파는 작지 않아서 자칫 연말에 방도 없이 헤매실 뻔 했습니다.
친구분들과의 회포를 풀기는 커녕 얼마나 황당하셨을지 지금도 전 식은 땀이 흐릅니다 ^^

그래서 부리나케 해당호텔에 문의했더니 만실이라고 해서
다시 세일매니저와 통화하여 거의 우격다짐으로 간신히 방을 잡을 수 있었습니다.

전적으로 저희 실수였는데 고객님께서는,  1방 밖에 안 되어 당황하셔 제게 전화하셨을  때에도
큰 소리 내지 않고 차분히 말씀하셔서 제가 마음 속 깊이 감사하는 마음을 가졌었습니다.

그런데 이렇게 저희 실수에 대해 꾸짖기는 커녕 좋은 평가를 해주시니 오히려 몸둘 바를 모르겠습니다.

더 발전하라는 뜻으로 새기며 신속 깔끔 정확하게 예약업무를 처리하도록 보다 더 만전을 기하겠습니다.

태국을 혹은 여행을 사랑하는 사람들 곁에 친근하게 그리고 겸손하게 늘 함께 하겠습니다.

다음에 다시 모시겠습니다^^

감사합니다.

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