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안녕하세요.
잘 다녀오셨다니니 반갑습니다^^ 하지만 즐거운 여행에 불편을 끼쳐서 죄송할 따름입니다.
인터넷 등의 사항은 저희가 파악하고 있는 내용을 다시 호텔에 전화하여 확인한 후에 고객님께 답변드리거나 공지합니다만, 담당자에 따라 책임없는 답변을 하는 경우도 있어서 간혹 이런 착오가 발생하기도 합니다. 즉시 재 확인하여 프로모션 내용을 수정하겠습니다.
지불하신 금액은 저희가 환불해 드리겠습니다.
정확한 정보만을 제공하도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.
감사합니다. |
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