엉망이 되어버린여행. 여행리뷰에도 남겼지만 여행이 엉망이 되어 여기 불만사항에도 남김니다. 에라완만 제대로 갔고 그뒤에는 제대로된게 하나도 없었습니다. 코끼리트레킹 또는 말리까를 선택하는거였는데 저 상품을 고를때 미리 고르라는 말이 없어서 당일 기사님한테 말하면 되는줄알았습니다. 이 부분에대해 담당자분도 잘못을 인정하셨습니다. 어쨌든 저희는 말리까를 가길원했고 말리까를 갔습니다. 그런데 가서 전통옷을 고르고 있는 와중에 기사님이 한국담당자분이랑 통화를 하면서 여기 10분밖에 못있는다고하는겁니다. 죽음의기차를 타려면 10분만 여기 머무를수있다고해서 기차도 기대했던터라 말리까를 정말 들어가서 사진만 찍고 뛰어나왔습니다. 전통옷은 고르기만하고 입지도 못했구요. 근데 결국 기차도 못탔습니다. 기사님이 시간이 없어서 기차 반대편에 내려줬고 여기서 기차지나가는걸 구경하라고 하더군요. 그래서 한국담당자랑 통화했는데 그다음역가는거를 타라고하더라구요. 그 절벽을 지나가려고 기차를 타는건데 다음역타서 뭐하나요.. 그래서 기차도 못탔습니다. 왕복 6시간 걸리는 여행이 결과입니다. 담당자분은 죄송합니다. 어떡하죠만 하시고... 당연 코끼리 트레킹하실줄 알았다고 하시는데 그게 어떻게 당연한거죠.. 옵션에도 1번 말리까 2번 코끼리트레킹인데 그렇게치면 1번으로 넣어주셨어야죠. 정말 기사님만 친절한 여행이였습니다.

• kit******@***
• 2017-07-04 17:07:14

답변에 또 덧글 문의를 했더니 체크가 안되나봅니다 이곳에 다시남깁니다. 어제예약하고 문의글 남겼을땐 웨스트샌즈 푸켓 300바트 옵션추가하면 전숙박기간 워터파크 포함이라는 답변을 받고 결제했습니다. 확약후 취소불가조건이였는데도 바로 결제를 했던건 신속한 답변과 워터파크가숙박기간 내내 포함이라는 조건이 마음에들어서였습니다. 그런데 오늘 오전에 확약이 되었는지 사이트 들어와서봣더니 답변내용이 바뀌어있네요? 그것도 그전에 답변등록한걸 그냥 지우셨더라구요?? 따로연락을 주지도않고 그냥 답변을 바꿔버리면 제가 알아서 홈페이지 답글이 바뀐게없나 매일 찾아보고 현지에가선 알아서 페이하고 이용하라는건가요? 어디 불안해서 기다리기나하겠나요 ... 대수롭지않게 생각하시나본데 이용하는 사람 입장에선 상당히 큰 부분입니다. 기분이 너무 나빠요 !!!

• 갱이네
• 2017-06-13 11:26:21

오늘 르네상스 스파 예약하고 다녀왔습니다. 뭐 별다른 특이사항 전달받지 못하고 정오에 호텔에 도착해서 스파룸으로 안내받으려고 하니 주말에 스파에 화장품 업체 이벤트가 있어 스파룸이 아닌 일반 객실에 스파 베드를 준비해놨다고 하더군요. 직원들도 친절하고 테라피스트의 스파도 만족스러웠으나 미리 해당 사항은 전달받지 못한것에는 아쉬움이 크네요.

• Andaman
• 2017-05-28 00:20:57

2일간의 택시투어 일정동안 아이들이 차안에서 쉼 없이 떠들고 장난을 쳤음에도 불구하고 항상 미소짓는 얼굴로 인상한번 찌푸리지않고 대해 주셔서 넘 감사했습니다. 파타야/칸자나부리 긴 택시 운행시간에도 항상 안전운전 해주시고 열심히 사진 찍어서 동영상 만들어서 보내주시고.. 작년에 이어 올해도 이용한 택시투어 대 만족입니다. 기사님의 친절함 정말 타 투어 택시투어와는 비교가 되지 않습니다.[마인드 자체가 다름/작년에 타사의 택시투어도 경험에 봤음] 몽키가 짱입니다~ 대박 나세요~

• 히나야
• 2017-05-25 09:55:48

5월 7일 일요일 파타야 12시간 렌탈- 공항포함 했습니다. 다른 문제는 없었고, 기사분께서 전화를 잘 안받습니다. 음식점에서 식사후 전화했더니 안받아서 제가 주차되어 있는 차를 찾아다녔습니다. 야시장 가서도 전화를 안받으셔서, 주차장에 주차되어 있는 차를 제가 찾았습니다. 첫번째 잘 안받으시길래, 제가 전화를 그 앞에서 하면서 볼륨 높이라고 했는데, 못알아들은 것 같기도 하고요. 제가 전화건거 울리는 걸 절 보여주는데, 소리가 거의 안들립니다. 하여튼, 제가 주차되어 있는 차를 잘 찾아서 잘 왔으니 크게 상관없습니다만 교육이 조금 더 잘 되었으면 좋겠네요.

• 흑수건
• 2017-05-08 14:06:55