덕분에 4박 파타야 골프 투어 저렴하게 잘 마쳤습니다.
무엇보다 초고속 답변이 한국인의 입맛에 딱 맞는 정확한 서비스가 아닌가 싶습니다.
여행 계획 중 4~5개 사에 견적 문의 등등을 해 보았자만 항상 답변이 좀 늦고 궁금증 해소가 어려웠습니다.
그 부분을 몽키트래블은 정말 잘 긁어 주는 거 같습니다.
전체적으로 다 만족스러웠습니다. 감사합니다.

좀 더 좋은 서비스를 위해 숙제를 드리자면,
1. 각각의 부킹 간에 연계성이 좀 더 부드럽게 연결될 수 있도록 방법을 찾아 주세요.
현재 몽키트래블의 구조는 각각의 부킹이 모여 전체 하나의 여행이 됩니다.
각각의 부킹은 정확히 잘 진행되고 있으나, 부킹과 부킹간에는 조금 문제가 생깁니다.
차량 기사가 티옵 시간을 인지하여 골프장 도착시 골프장 직원 또는 데스크 직원에게 정확한 정보 전달까지만 communication 해 주었으면 좋겠습니다. (가이드 역할을 한다고 봐야죠). 잠깐의 term이지만 조금 헤매게 됩니다.

2. 1번과 비슷한 내용인데 패키지 시에 부킹 agent와 식당 간 사전 정보 교환이 안 되는 듯 합니다.
파타나 숙박 패키지였는데, 점심 식사시 식당 주인은 우리가 누구인지 몰라 agent와 연락하느라 식사 시간이 지체되었습니다.
가끔 있는 일이긴 하겠지만 사소한 배려가 필요합니다.
(각 골프장마다 Agent가 있고, 각 여행사들은 이 Agent를 통해 부킹을 하는 구조가 아닌 듯 합니다.)

위 2가지로 인해 별 어려움이 있었던 건 아닙니다.
암튼 몽키트래블 덕분에 좋은 경험 좋은 여행이었습니다. 감사합니다.
그냥 몽키트래블이 좀 더 잘 될 수 있을까 하는 마음에서 쓴 내용입니다.

• 쏠랑쏠랑
• 2016-03-22 14:57:55

2번째 이용중입니다
몽키트래블 정말 동남아 여행용 모든 정보는 이곳만한 곳이 없는 것 같습니다
정말 동남아는 1년 1회 이상씩 꼭 가려고 하는데 아고다보다 저렴합니다
더욱더 많은 숙소정보와 여행패키지 기타 서비스등 개선 된다면
단연 최고이지만 베스트오브 베스트 일 것 같습니다^^
항상 수고해주시고 상담도 친절하시고 감사합니다!

• 육봉희짱
• 2016-03-17 15:11:28

문의 관련해서 답변도 빨리 주시고 상세히 안내해주셔서 정말 감사한 마음입니다 ^^

• jessica81
• 2016-03-17 11:53:12

작년 8월 푸켓 노보텔 여행서 객실서 금품이 없어졌습나다..이럴땐 보통 어찌 처리도나요?
그때 몽키쪽에 문의후 인폼 주신다고 했는데..?

• 메단
• 2016-03-17 01:37:34

여행가기전 한국 직원분이나 여행가서도 현지 직원분 일일히 세심히 체크 해주시는거에

감명 받았습니다. 특히 호텔에서 공항가는 택시 예약했는데 경유 비행기라 잘못 예약한건 아닌지

비행기편까지 검색하셔서 전화해주신 현지 남자직원분!! 정말 세심함에 감동했어요^^

앞으로 몽키 트래블 자주 애용할 것 같습니다!!

• 귀여운양돌
• 2016-03-16 21:35:42