방콕 여행을 계획했었는데 아버님이 갑자기 수술을 받으시게 되어서 일정이 변경되었네요.

방콕-파타야 밴을 예약했었는데, 만 1주일을 남기고 취소하게 되었습니다.

7일이내이면 50%, 8일 이전이면 10% 수수료라고 되어 있어서 얼마의 수수료를 내게 될지 궁금했는데

이번 한 번에 한해서 수수료를 면제해주신다고 답변을 주셨네요.

이것 저것 머릿속이 복잡했는데 짐 하나 덜어주셔서 기분 전환이 되었네요, 고맙습니다. ^^

비회원 예약했었는데 오늘 회원 가입했습니다. 앞으로도 종종 이용하겠습니다. 감사합니다~~

• Crowther
• 2016-02-02 14:48:49

고객의 고객에 의한 고객을 위한 서비스를 하시는 분 입니다

요번에 정말 감사했습니다

여자친구랑 같이 가기로 한 일정이 혼자 가는걸로 변경이 되서

너무 민폐를 끼쳐 드렸습니다 ㅜㅜ

정말 수고 많으셨구요

늦었지만 새해복 많이 받으세요 ^^

이런 직원분들이 계시니 더욱 번창하실 겁니다

아무쪼록 사업 번창하시길 바랍니다

• 지쟈스
• 2016-01-29 22:28:04

안녕하세요.
덕분에 너무나 즐겁고 편안한 여행되었습니다. 감사합니다.
몽키트래블은 처음 이용해보는데
매번 문의드릴때마다 형식적인 대답이 아닌
세심히 신경써주시는 모습에 놀랐습니다.
보이지 않은 곳에서 많이 애써주고 계신거 같아요.

친구는 다다음주에 가는데 친구에게도 돌아오자마자
일정표 주면서 몽키트래블로 모두 예약하고 가라고 했네요.
믿고 맡길수 있는 여행사를 알게되어 기쁩니다.
항상 친절히 상담해주신 담당자님께도 정말 감사드립니다.

• 하일랜드
• 2016-01-23 21:17:08

전화상담 해 주셨던 한국분이셨는데요~~~
내선번호가.......가물가물 ㅠㅠ
정말정말 감사했습니다~^^
작년12월24일 급하게 9박11일로 방콕여행을 결심하고 12월27일부터1월5일까지 호텔과 차량을 알아보던중!!!
태사랑을통해 양도받은 파타야호텔에 문제가생겼는데 바쁘신중에도 파타야호텔에 여러번의 통화로 문제를 해결해주시는 서비스에 매우매우 감사드려요~~~
성함을 여쭤보았더니...몽키트레블 많이 이용 해 주시면 된다는 말씀만 하시구...
그분덕분에 차질없이 즐겁게 여행 잘 다녀왔구요~
극성수기라 4식구가 머물 호텔칮기가 정말 어려웠는데요
열심히 찾아주셔서 또한번 감사했습니다~
혹시라도 상담해주셨던분이 이 글을 보신다면 감동서비스~~~~정말 감사했다고..
한국오시면 맛있는 밥한끼 사드리고싶네요~

• 오륜동구여사
• 2016-01-20 00:53:32

다시 방타이 예정 입니다...

생생리뷰 작성하고 포인트 적립이 안되는거 같아요..

다시 일정 잡을려는데.. 포인트 문제 적립 해결좀 해주세요

• 코토코
• 2016-01-18 10:51:04