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업무를 한 단계 업그레이드시키면서 문제점을 최소화하는 것은 따끔한 지적이라고 생각합니다.
듣기 좋은 칭찬글 뿐만 아니라 듣기 거북한 컴플레인글도, 쓰리도록 매서운 채찍의 소리
몽키트래블은 다 겸허하게 귀기울여 듣습니다.
따라서, 어떤 글도 몽키트래블 임의로 삭제 변경하지 않습니다. 어떤 내용이라도 맘껏 올려주세요.
물론 만족스러우셨다면 칭찬글도 남겨주시기 바랍니다.^^

전체 441

몽키트래블 직원 : 몽키-망고
정확성
신속성
친절도
해마다 남자 3명이 패키지로 여행다니다가 내년에는 푸켓을 여행하기로 결정했는데 우연히 몽키트래블을 발견하고

내년 5월이라 7개월이나 남았지만 모두 몽키트래블에서 자유여행으로 예약을 마쳤습니다.


항공부터 호텔, 공항픽업, 투어, 마사지, 시티투어...모두 편리하고 정확하게 예약을 할수 있었습니다.


호텔예약 할인을 도와주신 몽키-쭈님,

일요일에 예약신청하고 월요일에 확인할려고 했는데...

일요일인데도 불구하고 빠르고 정확하게 인보이스와 바우처를 보내주신 몽키-망고님께

감사드립니다.

덕분에 여행준비를 편하게 했습니다~~


다음에 태국으로 여행할때는 무조건 몽키트래블입니당~~

모두 모두 섹시한 나날 되세요~~^^
  • 봉선동
  • 2015-11-23 18:51:45
댓글(1)
  • 몽키-망고 2015-11-24 15:50
    여행준비 편하게 하셨다하니 뿌듯하고 의욕이 절로 생겨납니다. 당연한 일에도 이렇게 마음 표현해 주셔서 감사합니다. 언제든 도움이 필요하시면 연락주세요. 친절하게 상담해드리겠습니다.
몽키트래블 직원 : 승리님(18)
정확성
신속성
친절도
태국 거주중이지만 방콕으로 몇박 몇일을 놀러가는건 이번이 처음인것 같습니다.
갑작스레 잡힌 신랑의 휴가 일정때문에 며칠 남지 않은 방콕여행스케줄을
가장 빠르고 편리한 몽키 트래블에서 검색해서 예약마치고 송금까지 마쳤습니다.

그런데 호텔 2박 예약중 하루가 확정이 안되어 다른 호텔로 옮겨야 하는 상황에서
승리님께서 전화주시어 친절히 설명해주시고 또한 제가 찾아보지 못한 다른 호텔들까지 검색해서 봐주시고
결론은 승리님께서 추천해주신 호텔로 확정짓게 되었습니다.

우선 호텔이 깔끔하고 위치가 너무 너무 좋아요 ~~ 아직 가보지않았지만 지도와 평을 보고 알았어요 ㅋㅋ

제 일정은 한국대사관 - 호텔 체크인 - 한인타운에서 이틀 저녁 식사를 하고,
둘째날은 사파리월드 택시이용예정,
그리고 셋째날은 전철 이용해 에까마이로 이동- 에까마이 게이트웨이-집 이렇게가 전부입니다
아이들이 있어서 아이들 위주로 잡게 되었어요 ~~~

한인타운을 자주 가게될거같은데 걸어서도 이동이 가능한것같아 편리할 것 같고 저희에게 최적의 숙박장소일것 같습니다
제가 알아봤던 몇몇 호텔들은 한인타운 가려면 모두 전철을 이용했어야 하더라구요

다음 여행은 어느곳일지 모르지만 빠르고 친절한 답변에 다음에 또 이용하게 될것 같아요
-모모-님 그리고 관련없는 질문에 친절한 답변 주신 -망고-님도 감사해요^^
덕분에 다음주에 즐거운 여행이 될것같아요 !
  • quit_elisa11
  • 2015-10-30 19:29:50
댓글(1)
  • 몽키-승리 2015-10-30 19:50
    안녕하세요 저희 상담이 여행이 도움이 되셨다니 제가 기분이 좋습니다 다음에도 이용 하실때 저를 찻아주세요 친절하게 상담해드리겠습니다 감사합니다
몽키트래블 직원 : 몽키-모모
정확성
신속성
친절도
제가 이번에 이것저것 여쭤보는 것도 많고
변경사항도 있었는데 빠르고 꼼꼼하게 해주셔서 정말 고맙습니다.
다음에 태국여행 다시 가게되면 또 이용하고 싶어요 :)

좋은 하루 되세요!
  • 해쑤니
  • 2015-10-22 14:12:20
댓글(1)
  • 몽키-모모 2015-10-22 18:24
    네 ^_^ 언제든 도움이 필요하시면 연락주세요. 즐거운 하루 되시기 바랍니다.
몽키트래블 직원 : 누군지모르겟음 남자직원
정확성
신속성
친절도
금일 예약시간 한시간 지낫길래 혹시나 싶어서 상담원에게 전화해서
지금 결제해도 예약이 확정가능한지 물어봣더니 가능하다해서
3분이내로 입금하고 다시 전화해서 입금했다고 예약확정 됬냐고 하니
죄송한데 방이 다찼다고 지금 고객이랑 장난치는건지
뭐하자는겁니까
  • Ryoma
  • 2015-10-19 18:28:11
댓글(1)
  • 몽키-모모 2015-10-19 20:30
    일단 먼저 대단히 죄송합니다. 보통 그날 오전에 체크한건은 큰~ 문제가 없으면 무사히 확정되어 그렇게 말씀드렸던 부분입니다만, 실제로 정확하게 확인해보니 처음 인보이스 보낼때 날짜체크를 잘못했었던 건이어서 예약불가한 경우였습니다. 불편드려 대단히 죄송하며, 방체크할때 좀더 정확하게 체크하도록 하겠습니다. 죄송합니다.
몽키트래블 직원 : 몽키-모모님
정확성
신속성
친절도
몇년 전부터 방콕에 꽂혀서 매년 가고 있는데..
몽키 트래블 도움 정말 많이 받았습니다.
늘 애랑 단둘이 가는 거라서 매번 긴장하고 가는데,
몽키 전화번호가 있는 바우처 꼭 쥐고 가면 좀 안심이 됩니다.
의외로 아이랑 가서 잘 지낼만한 곳이 방콕인 것 같습니다.

제가 집요하게(^^;) 이것저것 물어보고 요구해도 항상 친절하신 몽키 직원님들께 감사드립니다.
특히 몽키-모모님이 답변하실 때 마음이 제일 편했던 것 같아요.
여자분이신지 남자분이신지 모르지만 감사드립니다.(웬지 여자분?ㅋㅋ)

앞으로도 잘 부탁드립니다~^^
  • 진진맘
  • 2015-10-19 14:10:58
댓글(1)
  • 몽키-모모 2015-10-19 16:11
    몽키모모는 남자입니다. ㅎㅎ 이런질물을 받게 될줄이야 ㅎㅎ // 관심가져주셔서 감사합니다. 앞으로도 쭉~ 성심성의껏 도와드리겠으니 언제든 문의사항이 있으시면 글 또는 전화주세요 내선번호는 16번입니다. 통화량이 많을경우 게시판을 이용해주시는게 빠를수도 있어요. ^^ 즐거운 여행되시기 바랄께요.