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업무를 한 단계 업그레이드시키면서 문제점을 최소화하는 것은 따끔한 지적이라고 생각합니다.
듣기 좋은 칭찬글 뿐만 아니라 듣기 거북한 컴플레인글도, 쓰리도록 매서운 채찍의 소리도
몽키트래블은 다 겸허하게 귀기울여 듣습니다.
따라서, 어떤 글도 몽키트래블 임의로 삭제 변경하지 않습니다. 어떤 내용이라도 맘껏 올려주세요.
물론 만족스러우셨다면 칭찬글도 남겨주시기 바랍니다.^^
전체 450
| 몽키트래블 직원 : 몽키-길똥이 |
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예약을 잘못했었는데
신속하고 친절하게 예약을 수정해서 처리해주셨네요 감사합니다^^
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| 몽키트래블 직원 : 염소 |
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3년 넘게 몽키 이용하고 있는데, 염소님과 전화 연결되면..해격 안되는 일이 없다.. 라는 생각이 듭니다.
친절하시고 융통성 있고, 고객의 입장을 먼저 생각하시는 분이라는 것을 느끼게 됩니다. 염소님..항상 너무 감사합니다.
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| 몽키트래블 직원 : 한 |
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빠른 취소 처리 감사합니다.
제가 이래서 태국 여행시에는 항상 몽키트래블만 이용하게 되네요.. 감사합니다.
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| 몽키트래블 직원 : 몽키-모모, 몽키-쭈 |
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몽키트래블을 통해 항공, 숙박, 마사지 모두 예약하였는데 전부 마음에 들었습니다.
첫 자유여행이라 약간 걱정했었는데 완벽하게 진행되어 매우 뿌듯하네요! 현지에서 약간의 변경사항이 생겨 인터넷으로 변경요청 했는데 빠르고 정확하게 시간과 날짜 옮겨주심에 큰 감동을 받았습니다. 20분안에 댓글을 달아주시는 신속성은 정말 좋은 아이템이라 생각됩니다. 부담없이 물어보고 빠른 답변에 곤란한 상황이 전혀 없었네요! 다음 여행도 몽키트래블과 함께 하려합니다. 정말 굿이예요! 자유여행에 자신감을 갖게해준 몽키트래블 최고입니다.(저 직원 아님돠~~ ㅋㅋ) 감사합니다!
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| 몽키트래블 직원 : 몽키-승리 |
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안녕하세요. 파타야에서 방콕공항으로 가는 차량에 대해서 1:1 게시판에 문의 드렸다가 문의 드린 것과는 다르게
예약을 하니까,바로 전화하셔서 예전 문의 사항과는 다른데 확실한 게 맞느냐고 전화로 바로 연락해 주시고, 픽업장소가 기타 픽업 장소여서 어떻게 해야하는지에 대해서도 친절히 응대해주셔서 너무 감사 드립니다. 작은 예약건에도 너무 친절하게 대해 주셔서 정말 감사드립니다.
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