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몽키트래블 직원 : 댄군 |
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아침부터 예약변경을 두건이나 부탁드렸습니다. 그것도 한건, 한건 따로요...
정말 죄송한 마음에 글을 썼는데, 여행 중에 변경은 당연하다 하시고 미안해 하지 마라 하시고, 당연한 본인의 일이라 하시고... 마음이 정말 따뜻했습니다. 이 마음 안고 즐거운 태국 여행을 할 수 있을 것 같아서 감사한 마음에 글 올립니다. 댄군님. 정말 감사합니다^^
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몽키트래블 직원 : 몽키-길똥이 |
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예약을 잘못했었는데
신속하고 친절하게 예약을 수정해서 처리해주셨네요 감사합니다^^
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몽키트래블 직원 : 염소 |
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3년 넘게 몽키 이용하고 있는데, 염소님과 전화 연결되면..해격 안되는 일이 없다.. 라는 생각이 듭니다.
친절하시고 융통성 있고, 고객의 입장을 먼저 생각하시는 분이라는 것을 느끼게 됩니다. 염소님..항상 너무 감사합니다.
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몽키트래블 직원 : 한 |
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빠른 취소 처리 감사합니다.
제가 이래서 태국 여행시에는 항상 몽키트래블만 이용하게 되네요.. 감사합니다.
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몽키트래블 직원 : 몽키-모모, 몽키-쭈 |
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몽키트래블을 통해 항공, 숙박, 마사지 모두 예약하였는데 전부 마음에 들었습니다.
첫 자유여행이라 약간 걱정했었는데 완벽하게 진행되어 매우 뿌듯하네요! 현지에서 약간의 변경사항이 생겨 인터넷으로 변경요청 했는데 빠르고 정확하게 시간과 날짜 옮겨주심에 큰 감동을 받았습니다. 20분안에 댓글을 달아주시는 신속성은 정말 좋은 아이템이라 생각됩니다. 부담없이 물어보고 빠른 답변에 곤란한 상황이 전혀 없었네요! 다음 여행도 몽키트래블과 함께 하려합니다. 정말 굿이예요! 자유여행에 자신감을 갖게해준 몽키트래블 최고입니다.(저 직원 아님돠~~ ㅋㅋ) 감사합니다!
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