- 태국에서
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업무를 한 단계 업그레이드시키면서 문제점을 최소화하는 것은 따끔한 지적이라고 생각합니다.
듣기 좋은 칭찬글 뿐만 아니라 듣기 거북한 컴플레인글도, 쓰리도록 매서운 채찍의 소리도
몽키트래블은 다 겸허하게 귀기울여 듣습니다.
따라서, 어떤 글도 몽키트래블 임의로 삭제 변경하지 않습니다. 어떤 내용이라도 맘껏 올려주세요.
물론 만족스러우셨다면 칭찬글도 남겨주시기 바랍니다.^^
전체 446
| 몽키트래블 직원 : 남대리님 내선16번 |
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우연찮은 기회로 몽키트래블을 이용하게 되었습니다
그간 꽤 많은 태국여행을 하면서 국내업체로 호텔을 부킹할때마다 다소간 미흡한 느낌들을 지울수 없었는데 이번 몽키트래블 남대리님 (내선16번 ㅎㅎㅎ)을 통해 그간 제가 가졌던 편견들이 모두 해소되었습니다 사소하게 느껴지는 부분들까지 세심하게 신경써주셔서 순간순간 소름이 돋았어요 ㅎㅎㅎ 여기저기 남대리님 친절함 소문내고자 합니다 아직 여행일까지 시간이 남았지만 그 사이에 다른곳 출장문제로 서둘러 처리를 했음에도 불구하고 친절에 헌신과 희생이 가미된 일처리 거듭 감사드릴께요 ^^ 자주 이용하겠습니다 너무 감사합니다 남대리님 ^^
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| 몽키트래블 직원 : |
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바트로 결제시 적립금은 사용할수가 없나요?
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| 몽키트래블 직원 : 비회원 문의 |
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신용카드 ARS로 결재를 한(입금기한 : 2015-06-02 00:06:36) 비회원입니다.
핸드폰으로 받은 전화번호로 ARS 지시에 따랐는데, "카드정보오류입니다" 응답이후 통화가 끊어졌습니다. 결제가 완료된 것인지 확인 부탁드립니다. 만약 결제가 완료되지 않은 것이라면 신용카드 ARS를 취소해 주시고 신용카드 결제로 진행하고자 하는데 (이 방법도 썼는 데 계속 앱결재로만 진행되어 신용카드 ARS로 진행한 건임) 신용카드 결제 화면이 정상적으로 Processing이 되지 않아 신용카드 ARS로 진행하였는데 신용카드 결제 화면이 정상적으로 안 뜨는 이유와 해결방법까지 새로 Guide 부탁드립니다.
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| 몽키트래블 직원 : 옥이님및 내선번호 13번 담당자 |
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이번에 크레이지몽키세일 응모하면서 제실수로 조금 상황이 복잡했었는데,두분다 너무 친절하고 정확하게 일처리를 해주셔서
무난하게 예약마칠수 있었습니다. 칭찬해 드리고 싶고 ,감사한 마음에 글 남깁니다. 다음에도 몽키트래블 또 이용할 의사가 있습니다.!!!
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| 몽키트래블 직원 : 몽키모모 |
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빠른 답변과 일처리해주시는 남자직원분, 감사합니다. ^^
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