빠른 피드백과 딱딱하지 않은 업무처리에 감사드립니다.
예약을 잘못해 취소건이 있었는데도 수수료받지 않고 처리해 주셔서 감사합니다.
성수기라 바쁘실 텐데 타지에서 일하시느라 고생 많으세요.
많이 홍보하겠습니다.

• 내사랑까이텃
• 2014-07-16 12:19:45

파타야 만트라 푸라 리조트의 호텔설명 부분에
왜 샌달레이 호텔 설명도 있는건가요??
수정해야하는 거 아닙니까?

• 행복하게
• 2014-07-10 13:12:17

5월 방콕 여행때 픽업 서비스를 신청해서 이용했습니다.

다녀온지 2개월이 지났지만 제가 해외에 장기체류를 하고 있던 터라 이제야 후기를 남깁니다.

공항에 도착하여 미팅장소로 가니 제 이름이 다른호텔로 적혀 있더군요.

이상하다 싶어서 담당자에게 난 메트로 폴리탄이다. 쉐라톤이 아니다 했더니 알았다고 해서 공항 밖에서 차를 기다렸습니다.

제 이름을 확인하고 차를 탔는데 한 10분쯤 가더니 드라이버가 자꾸 쉐라톤 쉐라톤이라 하여 아니다 난 메트로 폴리탄이라고 얘기했더니 갑자기 운전하면서 뭐라뭐라 전화를 하더니 갑자기 말도 없이 차를 돌리더라구요. 처음 가보는 방콕이라 길도 모르고 하여 지름길인가 보다 했더니 다시 공항으로 되돌아 가더군요.

제가 이상하게 느껴 뭐하는거냐고 했더니 다른 사람을 태웠다고 하길래 기가 막혀서 막 화를 내며 바로 다시 출발하라고 난 다은차 못기다린다고 명령을 했습니다. 기사는 불안함을 느끼고 전화를 하더니 바로 다시 출발하더군요. 참 어이가 없었습니다.

서울에서 일까지 마치고 밤에 12시가 넘어서 도착한 방콕에서 한시라도 빨리 호텔로 가서 쉬어도 모자랄 판에 몽키트래블의 실수로 30분이나 공항에서 허비하고 있었다니 정말 열받더군요. 처음 가보는 방콕이었는데 첫인상이 아주 안좋았습니다. 그런 트러블이 싫어서 비싸더라도 픽업을 이용한건데 시간은 결국 줄서서 택시시탄거나 마찬가지였습니다.

손님이 가는 호텔명 조차 잘못 아는 기본적인 그런 실수는 없지 않아야 하지 않을까요?

• sungminc
• 2014-07-08 00:17:04

솔직히 오랫동안 제법 많은 횟수로 골프투어를 다녔습니다.
약 십여년전엔 태국에 아는 지인등을 통해 다녔고 언젠가 부터는 인터넷을 통해 하는 것이 휠씬 좋다는것을 알고 다른 사이트를 통해 수차례 다녔습니다.

그러던 중 최근에 몽키트래블이 신뢰뿐 아니라 가격과 추가 약간의 할인이 있다는 것을 다른 여행자의 후기를 접하게 되어 제가 금번 계획에 몽키트래블을 선택했습니다. 솔직히 조금 놀랬습니다. 일 처리의 속도와 대처가 상당히 빨랐습니다. 이것은 다른 큰 대행사도 비슷하지만 ...ㅎㅎ

물론 골프장 북킹은 아직 바우처가 도착한 상태는 아닙니다만 ....

그리고 타 사이트에서 오히려 추가로 받는 금액대신 할인을 해주는 것에는 조금 놀랬습니다. 물론 그 액수가 많지 않더라도 여행을 준비하는 당사자에게 여간 기분좋은 일이 아니더군요. 제가 여기를 선택해서 다른 친구들이 좋아한 것을 생각하면 액수만의 문제는 아닙니다.

지금까지 제가 이용했던 곳도 여기 이상으로 큰 곳인데 왜 사이트에도 기재되지 않은 추가 요금을 요구 했는지 지금도 이해가 되지 않습니다. 솔직히 제가 알려고 했던 것도 이 부분이었던 것 같습니다.

특별한 이유가 없으면 전 앞으로 몽키트래블을 이용할 것 같습니다.
감사합니다 .... 이상

• 하얀바지
• 2014-06-23 13:58:48

몽키트래블을 통해 여행 준비중이며
준비 과정 및 친절도, 대답 속도 등 모두 만족하고 있습니다.. ^^

혹시 상단 우측 검색 창에
상품 외의 내용도 검색되게 할 수는 없을까요?

분명히 봤던 정보인데, 다시 찾으려고 하면 찾기가 여간 힘든 게 아니네요 ㅠ

ex. 바트 송금방법, 핸드폰 대여방법 등등..

Q&A 및 자주 묻는 질문 등의 카테고리도 검색 범위 안에 넣어주시면 좋을 것 같아요..

• 진도르
• 2014-06-19 10:26:21